렉스소프트 주식회사(이하 ‘회사’)는 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법규에 의해 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립하여 공개합니다.
- 개인정보 수집 목적 및 항목
회사는 이용자로부터 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
구분 |
목적 |
수집방법 |
필수항목 |
선택항목 |
보유 및 이용기간 |
대외협업포털 |
협업포털 회원 관리 |
신규 가입 시 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집 |
성명, 아이디, 이메일 |
휴대폰번호 |
탈퇴 시 까지 |
- 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 정보주체(이용자)로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유하고, 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에 의해 일정기간 보존하여야 할 필요가 있을 경우에는 해당 기간동안 개인정보를 보존합니다.
구분 |
보존근거 |
보존기간 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
3년 |
전자금융거래에 관한 기록 |
전자금융거래법 |
5년 |
- 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 `1.개인정보 수집 목적 및 항목`에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 공유 또는 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 따른 수사기관의 요구가 있는 경우
- 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
- 정보주체(이용자)는 회사가 보유한 개인 정보에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 아래의 방법으로 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
정보주체(이용자)의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 홈페이지상 『MY메뉴-회원정보-비밀번호 변경』을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 철회를 하고자 할 경우는『동의 철회(회원 탈퇴)』을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의 철회(회원 탈퇴)를 하시거나, help@rexsoft.org, 서면 또는 070-5001-2799로 연락을 주시면 본인 확인 절차를 통하여 즉시 삭제되며, 정보주체(이용자)의 개인정보는 어떤 이유나 방법으로도 재생되거나 이용할 수 없도록 처리됩니다.
- 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체(이용자)의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 제3조 제9항 및 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 정보보호 책임자에게 제출하셔야 합니다.
- 정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체(이용자)의 권리가 제한될 수 있습니다.
- 제1항에도 불구하고, 다른 법령에서 그 개인정보가 보존 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 개인정보의 파기절차 및 방법
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 보관장소를 달리하여 보존하고 있습니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 다른 법령에서 개인정보의 보존을 명하지 않는 한 지체 없이 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록저장된 개인정보는 그 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하고, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 기술적·관리적 대책
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치
- 개인정보의 안전한 관리를 위해 내부관리계획 수립시행하고 있습니다.
- 연 1회 이상 정기적으로 개인정보 처리자를 대상으로 정보보안 교육을 실시하고 있습니다.
- 고유식별정보, 민감정보 등 주요 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소화하여 관리하고 있습니다.
기술적 조치
- 주요 개인정보를 암호화하고 업무상 필요한 인원만 접근이 가능하도록 접근권한을 차등적으로 관리하고 있습니다.
- 서버 접근통제 시스템 및 접속기록 위/변조 방치장치를 운영하여, 비인가자의 접근을 차단하고 해킹 등 외부침입에 대응하고 있습니다.
- 보안프로그램을 설치하여 개인정보가 외부로 무단 전송되지 않게 하고 있습니다.
- 개인정보의 전송구간을 암호화하여 안전하게 개인정보를 전송하고 있습니다.
물리적 조치
- 전산실과 자료보관실 등의 보호구역을 운영하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자 등
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
개인정보 보호책임자
성명 : 김아라
연락처 : 070-5001-2799
이메일 :
ara@rexsw.com
※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
개인정보 담당부서
부서명 : 인프라팀
담당자 : 김아라
연락처 : 070-5001-2799
이메일 :
ara@rexsw.com
이용자는 제1항의 ‘개인정보 담당부서’에 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보 침해 관련 상담 및 신고
이용자는 회사의 개인정보처리 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 정책 변경에 따른 공지의무
본 개인정보 처리방침은 변경될 수 있으며, 변경 내용은 개인정보보호법 제30조 및 동법 시행령 제31조에 따라 회사의 인터넷홈페이지에 공지하겠습니다.